Hunyadi Zsuzsanna
Hunyadi Zsuzsanna a véletlennek köszönhetően csöppent a logisztika világába, mára azonban nemcsak a munkájának, hanem a hivatásának tekinti azt. Pályáját friss diplomásként, közel hét éve kezdte a vállalatnál bérbadásért felelős koordinátorként. Később bérbadásért felelős junior menedzser lett. A bérbadásért felelős menedzseri pozíciót 2017 óta tölti be. Zsuzsanna munkája igen interaktív, ami közel áll a személyiségéhez. A fő feladata a Prologis ingatlanportfóliójának bérbeadása és az épületek kihasználtságának fenntartása. Mára szoros és eredményes együttműködést alakított ki a tanácsadócégekkel és az ügyfelekkel egyaránt.
A piac alapos ismerete és az olyan új lehetőségek felismerése, amelyek hozzájárulhatnak a növekedéshez, elengedhetetlen része a mindennapjainak, hiszen a növekedés és a bérbeadás nem elválaszthatók egymástól. Zsuzsanna számára a szoros kapcsolattartás és az egyedi igényekre való gondos odafigyelés a szakmai tevékenységének alfája és az ómegája. „Az én munkám arról szól, hogy nemcsak az információkra, hanem az ügyfeleinkre is nagyon odafigyelek, és megpróbálom az ő egyedi igényeiknek megfelelően a legjobb megoldást nyújtani számukra. A kölcsönös törődés és kommunikáció az, amitől eredményes lesz az, amit nap mint nap csinálok.”
Zsuzsanna feladatköre 2020-tól kibővült az ügyfélelégedettségért felelős menedzseri feladatokkal is. Tapasztalatai alapján a fejlesztés lehetőségét legfőképpen az interakciók számának növelésében és az ügyfelekkel való partneri viszony megerősítésében látja. Csapatának tagjai és önmaga felé hasonló elvárásokat támaszt: a legfontosabb a dedikált figyelem, az ügyfélfókusz, az empátia és a professzionalitás.
Zsuzsanna a saját hivatásának kihívásait a folyamatosan változó piachoz való alkalmazkodásban látja. Bár Magyarországon az elmúlt években a fejlesztői aktivitás óvatos stratégiát követett, sok, eddig más területen mozgó ingatlanfejlesztő fontolgatja, hogy átjön az ipari ingatlanszektorba, hiszen ezt az ágazatot kevésbé befolyásolják az átrendeződő piaci körülmények és a világjárvány. Ebben rejlik a Prologis vonzereje is az értékesítés, a fejlesztés, és a bérbeadás terén is.
„Az ingatlanpiacon belül is vannak olyan területek, amelyek komoly visszaesést szenvedtek el az utóbbi időben (pl. irodapiac), ám vannak olyanok is, amelyek (pl. az e-kereskedelem előretörésével) a változások nyertesei, mint például a logisztika.” Zsuzsanna úgy véli, hogy a Prologis legfőbb előnye az, hogy „mi a saját trendkutatásaink alapján folyamatosan nyomon követjük a piac változásait, elemezzük annak okait, így képesek vagyunk egyfajta trendszetterként kijelölni a jövő útját nemcsak elméletben, hanem a gyakorlatban is. A versenytársaink sokszor rövidtávú időperiódusokban terveznek, mi azonban mindig hosszú távon gondolkozva mérjük fel az adott időpillanat lehetőségeit. Célként számunkra a jó partneri kapcsolatok kialakítása, a hosszútávú együttműködés és a fenntarthatóság a fontos, eszközként pedig a digitalizáció és az automatizáció. Úgy látom, hogy ebben rejlik a legfőbb különbség a versenytársainkhoz képest.”