Čo sa stane, keď aktívne investujete do nových nápadov, poskytnete priestor na experimentovanie a motivujete svojich zamestnancov, aby premýšľali inak?
V novej epizóde Industry Movers diskutujú Robbert Heekelaar (viceprezident pre IT, architektúru a nové technológie) Roderik Thush (viceprezident pre zákaznícku skúsenosť) a Sander Griffioen (projektový manažér v regióne Beneluxu) o podpore inovácií a posunu od prostého „reagovania“ na zmeny smerom ku komplexnej pripravenosti na budúcnosť. Kľúčové je zamerať sa na zákazníka a mať špecifický mindset, vďaka ktorému si udržiavame náskok vo všetkých kľúčových oblastiach.
Podcast sa zaoberá celým procesom tvorby inovácií – od zapájania zamestnancov, vytvárania vhodného prostredia pre kultiváciu nápadov až k ich nepretržitému vylepšovaniu. Vytváranie podnetného prostredia umožňuje zamestnancom rýchlejšie sa posúvať vpred v prípade zlyhania a zároveň myslieť kreatívnejšie, čím dosahujeme vyššie štandardy a adresnejšie riešenia pre našich zákazníkov.
Kľúčom k úspešnej inovačnej stratégií a rastu sú ľudia. Na globálnej úrovni pripravujú zázemie pre ďalší rozvoj predovšetkým naše pracoviská Prologis Labs a špecializovaná sieť Innovations Groups. Na lokálnej úrovni im však poskytujú oporu naši miestni kolegovia.
„Zákaznícka skúsenosť je kľúčová. Počúvame našich nájomcov a dbáme na to, aby sme mali prehľad o dianí na trhu a udržovali si náskok pred budúcnosťou. Inovujeme, aby sme našim zákazníkom zjednodušili život. Naše budovy staviame s ohľadom na budúcnosť – je dôležité, aby zákazníkom vyhovovali ihneď po nasťahovaní a prekonávali ich očakávania nielen počas prvého roka, ale v priebehu celej dekády,“ hovorí Robbert Heekelaar.
Vypočujte si novú epizódu podcastu Industry Movers a zistite viac o inováciách v Európe a vo svete.