Jeszcze więcej dobrych doświadczeń dla naszych klientów

W pakiecie z nowoczesnymi budynkami w kluczowych lokalizacjach oferujemy naszym klientom stałe wsparcie dedykowanych specjalistów Prologis. Gdy klienci doceniają nas za obsługę jaką im zapewniamy, mamy silną motywację aby dać z siebie więcej.

Do warszawskiego Zespołu ds. Obsługi Klienta (Customer Experience Team - CET) Prologis dołączyło dwoje nowych Leasing & Customer Experience Managerów: Emilia Błądek i Piotr Lenczewski. Nowi członkowie zespołu zadbają o doświadczenia klientów już od pierwszego kontaktu- trafnie doradzą w zakresie wyboru najlepszej nieruchomości, przeprowadzą sprawnie przez proces podpisania umowy i będą w stałym kontakcie w razie dalszych pytań. W tym zakresie Piotr będzie odpowiedzialny za  portfolio Prologis w Polsce Centralnej, a Emilia weźmie pod opiekę cały region Warszawy.

Piotr Lenczewski zdobywał doświadczenie w branży hotelarskiej, gdzie odpowiadał za działania strategiczne na rzecz tak znanych marek jak Sheraton i Marriott. Przez ponad osiemnaście lat zarządzał portfoliem klientów, dbał o rozwój sprzedaży oraz prowadził działania marketingowe wspierające sprzedaż. Do jego zadań należało także przygotowanie strategii sprzedażowej dla nowo powstających obiektów.

Emilia Błądek jest doświadczonym managerem w branży nieruchomości, a przygodę z nią rozpoczęła na stanowisku brokera nieruchomości. Przez ostatnie osiem lat zdobywała kolejne szlify rozwijając i dbając o sieci sprzedaży m.in.  Eurocash Group, Carrefour i Drogerii Natura. 

„Razem z nowymi członkami zespołu wkraczają kolejne kompetencje i świeże spojrzenie na naszą działalność. Piotr ma bogate doświadczenie zawodowe, które zdobywał między innymi w Czechach i Macedonii. Jestem pewny, że w międzynarodowych strukturach Prologis będzie czuł się jak ryba w wodzie, a jego profesjonalizm nasi klienci docenią bardzo szybko. Emilia jest prawdziwym graczem zespołowym, z obszerną wiedzą o branży nieruchomości komercyjnych, dzięki temu wdroży się z łatwością w nowe zadania – podkreśla Michał Czarnecki, Vice President, Head of Capital Deployment & Leasing Prologis.

Nawet najnowocześniejsze budynki logistyczne bez zaangażowanego zespołu opiekunów klienta pozostaną tylko zwykłymi magazynami. Dlatego stawiamy na kształtowanie pozytywnych doświadczeń, dostarczanie praktycznych rozwiązań i zapewnianie codziennego wsparcie naszym klientom. Troska jest… Made in Prologis.

 

 

Powiązane Artykuły